Un nouveau numéro de téléphone, le 450 645-3185, est opérationnel pour effectuer les réservations des collectes des encombrants. Ce nouveau numéro est spécifique pour les réservations des encombrants. Le formulaire en ligne sur la page Web Encombrants demeure la façon privilégiée pour réserver une collecte d’encombrants.
La ligne Info-collectes demeure la porte d’entrée de toutes les demandes de commentaires et questions en ce qui concerne les collectes.
Rappel des consignes
- Les demandes doivent être reçues au plus tard à midi le vendredi précédent la collecte afin d’assurer que les items soient collectés.
- La collecte sur réservation des encombrants a lieu la même journée que la collecte des ordures : déposez-les en bordure de rue, après 19 h la veille ou avant 7 h le jour de la collecte. La collecte se déroule de 7 h à 21 h.
- Les encombrants sont collectés par un camion différent que celui des ordures.
- Les encombrants doivent être facilement accessibles en bordure de rue (aucune voiture stationnée devant).
- Les encombrants doivent être disposés côte à côte en respectant un dégagement de 60 cm (2 pi) entre le bac d’ordures et entre eux.
- Les encombrants doivent être facilement manipulés par deux personnes et doivent être libre de clous, de vis et de bouts tranchants afin de rendre leur manipulation sécuritaire pour la personne qui effectue la collecte.
- Coupez les toiles et les tapis et attachez-les en rouleaux de 1,2 m (4 pi) de longueur et 30 cm (1 pi) de diamètre.
